FUJITSU Hybrid IT Service for Microsoft Azure ヘルプデスク
サポート情報サイト
本サイトは、FUJITSU Hybrid IT Service for Microsoft Azure ヘルプデスク (以下、本サービス) のご利用方法に関する情報をご案内しております。
提供メニュー/価格、規約・仕様につきましては、本サービス公開サイトをご確認ください。
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当社からのお知らせ
- 2025年04月10日
- ゴールデンウイーク期間における窓口のお取り扱いについて
- 2025年03月06日
- 【重要】SupportDeskのサービス管理者情報の最新化と完了通知のお願い
- 2023年07月31日
- Azure AD が Microsoft Entra ID に名称変更
- 2023年02月06日
- カスタマーセンターのメールアドレス変更について
Azure の機能終息情報について
マイクロソフト社よりアナウンスされている Azure の機能終息情報について以下にてまとめて掲載しておりますので、定期的にご確認の上、計画的なご対応をお願いいたします。
Microsoft Azure に関連する機能終息情報
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本サービスのご利用方法
ご利用ガイドをお読みいただき、本サービスのご利用方法をご確認ください。
ログの取得・保管について
問題が発生したときの原因調査に備えて、ログの取得設定をお願いいたします。
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本サービスに関するお問合せ・各種申請
- 本サービスに関するお問合せ(契約内容やご利用料金等)は、富士通カスタマーセンター*1 でお受けいたします。
- 利用責任者/ご担当者情報の変更、サポート対象環境の追加/削除を希望される場合は、設定情報変更申請書*2 に必要事項を記入の上、富士通カスタマーセンターへ送付してください。
*1 クリックするとメールクライアントが立ち上がりますので、件名にサービス管理者IDをご記入の上送信してください。
*2 クリックすると申請書がダウンロードできます。注意事項
富士通カスタマーセンターは、当社営業日の 9 時 ~ 17 時でのご対応となります。
メールは、ご担当者様としてご登録いただいている方のメールアドレスから送信をお願いいたします。
お客様の契約内容により、販売会社営業様経由でのご申請をお願いする場合があります。予めご了承ください。
FUJITSU Hybrid IT Service for Microsoft Azure (富士通株式会社提供) をご利用の場合
以下をご希望のお客様は、アカウントポータル掲載の申請方法に従ってご申請ください。
- 設定情報の変更
- 侵入テスト実施の申請
- 使用量上限設定値の変更
- Azure Reservations の申請
- インシデントの報告
など
FUJITSU Hybrid IT Service for Microsoft Azure (富士通Japan株式会社提供)、その他をご利用の場合
各問合せ窓口にお問い合わせください。